10月26日上午，在市住房和城市更新局組織下，我公司與華潤燃?xì)夤驹谥T葛亮廣場開展“公共服務(wù)開放日”活動。
在活動現(xiàn)場，公司設(shè)置了展板向市民宣傳供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝流程、二次供水服務(wù)、安全用水等知識；設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，接待群眾來訪，收集和解答市民生活中遇到的用水問題，發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，廣泛征求群眾對供水服務(wù)的意見和建議。
在公司調(diào)度中心，市住房和城市更新局邀請的來自政協(xié)、企業(yè)、社區(qū)、物業(yè)以及現(xiàn)場群眾代表50余人，通過智慧水務(wù)平臺詳細(xì)了解了供水生產(chǎn)、輸配、運(yùn)維、客戶服務(wù)全天候調(diào)度、指揮、監(jiān)控、調(diào)節(jié)情況，零距離感受優(yōu)質(zhì)飲用水生產(chǎn)過程。
此次“公共開放日”活動，讓市民從不同角度了解了我公司“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念和成效，彰顯了國有企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。接下來，我公司繼續(xù)踐行“讓我們的城市每一個人都能用上放心的自來水”的企業(yè)使命，關(guān)注市民用水需求，不斷提升供水保障能力和服務(wù)水平，為襄陽經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水務(wù)力量。
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